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- 劉楊2023-06-16 08:42:04 主題:為什么賬單查不了
- 留言內(nèi)容提示證件資料不全，還得到網(wǎng)點(diǎn)去。欠費(fèi)好幾百確看不到賬單
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好！
根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，為了確保在線個(gè)人信息的處理合法合規(guī)，微信公眾號增設(shè)了戶主認(rèn)證和戶主授權(quán)功能，接到您的訴求后，我司立即安排工作人員與您對接，已解決該問題并得到您的理解。
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- 林小松2023-05-24 21:13:23 主題:網(wǎng)上繳費(fèi)
- 留言內(nèi)容網(wǎng)上繳費(fèi)本來是方便用戶的，但每次交費(fèi)都要輸入用戶號，老是不記得號是多少。太不方便了，這繳費(fèi)APP怎么不能保留用戶號呢？電費(fèi)水費(fèi)直接一次輸入就可以了，自動(dòng)保存用戶號了！下次繳費(fèi)就方便了，希望改進(jìn)
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶，您好！
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- 劉偉平2023-05-21 08:52:28 主題:短信服務(wù)出錯(cuò)
- 留言內(nèi)容客服電話打不進(jìn)，我家客戶號472429，你們也不經(jīng)過核實(shí)每次發(fā)短信給我家親戚手機(jī)上13855679471這個(gè)號碼，影響別人，請把此號取消掉！
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- 張駿2023-05-17 09:48:06 主題:交費(fèi)后退款
- 留言內(nèi)容今天上午收到交費(fèi)通知，馬上交了。隨后不知何故又退回來了？
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶，您好！接到您的訴求后，我司立即安排工作人員與您聯(lián)系，目前微信-生活繳費(fèi)平臺(tái)正常，我司將持續(xù)關(guān)注繳費(fèi)平臺(tái)運(yùn)行情況。感謝您對我司工作的理解和支持！
- 劉曙光2023-04-12 22:07:20 主題:1800694069有余額，短信通知欠費(fèi)
- 留言內(nèi)容不欠費(fèi)，短信通知欠費(fèi)
- 管理員回復(fù)尊敬的用戶，您好！
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