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5月1日，安慶港華燃氣公司自主開發(fā)的燃氣客戶掛表點火信息系統順利完成測試運行，正式上線投用。

為滿足廣大市民日趨多樣化的用氣需求，優(yōu)化燃氣客戶掛表點火流程，實現公司新常態(tài)下的健康發(fā)展，安慶港華自2015年起即啟動該系統的研發(fā)工作。為保障該系統的實用性、可靠性，公司著力在三個重要環(huán)節(jié)嚴格把控。研發(fā)前，認真做好前期業(yè)務工作相關數據和廣大市民多渠道提出的寶貴建議的收集整理；研發(fā)中，積極抽調各部門技術骨干力量，結合服務流程優(yōu)化再造，提升系統綜合承載力，實現客戶資料建檔、安裝任務分配、通氣點火一單清管理等多項服務；研發(fā)后期，進行了近一個月的嚴格測試，以在實踐中檢驗系統的穩(wěn)定性，并優(yōu)化調整及完善。

正式投用以來，該系統各項情況良好。較之前傳統紙制派單方式，不僅便利了公司各部門實時查詢每戶點火安裝進展情況，對客戶開展更加優(yōu)質的全程跟進服務；同時還實現了公司對安裝工作整體情況更加適時、全面、準確的統計、分析和監(jiān)控，從而進一步提升安裝效率、優(yōu)化點火服務流程，讓用戶更快的使用天然氣。